Coordinateur ADV F/H
Postuler à l'offreRattaché(e) au Responsable Transport et ADV, tes missions sont les suivantes :
1. Animer opérationnellement l'équipe ADV :
- S’assurer de la performance globale de l’équipe en répartissant la charge,
- Assurer la montée en compétences de l'équipe via des actions de formation et standardisation de process,
- Coordonner les opérations avec les responsables commerciaux en France,
- S’assurer de l’exhaustivité de la facturation,
- Animer les relations interservices (commerce, logistique/transport, product),
- Garantir l’application des process et leur évolution notamment sur le périmètre Mylight et magasins.
- Contribuer à l’augmentation de l’engagement des équipes.
2. Contribuer à l'évolution des standards ADV :
- Assurer le reporting de l’activité sur la partie facturation et traitement des tickets,
- Garantir le respect des processus administratifs (vérification des encours, avoirs, escomptes, de la conformité des signatures, des moyens de paiement, ouverture de comptes clients) et participer à leur évolution,
- Garantir l'OTIF ADV et mettre en place en collaboration avec le responsable ADV et Transport, les actions correctives et en assurer le suivi,
- Mettre en place des actions d’amélioration basées sur les outils à disposition pour œuvrer pour l’excellence opérationnelle,
- Être le point de contact pour les groupes projets impactant le service ADV.
Expériences : Tu justifies d’une première expérience sur un poste similaire.
Savoir-être : Ta capacité de communication, ton leadership et ton sens du travail en équipe sont des éléments clés pour ce poste.
Savoir-faire :
- Connaissance des pratiques ADV.
- Capacité analytique.
- Rigueur et précision.
- Communication transverse maitrisée.
Conditions contractuelles
Type de contrat : CDI 39h à pourvoir dès que possible.
Rémunération et avantages : Rémunération selon profil et expérience.
Tickets restaurants, mutuelle salarié prise en charge à 90% en formule isolée et à 50% en formule famille, séminaire annuel, chèque cadeau de fin d’année.
Lieu de travail : Meyzieu (69).
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique avec un recruteur.
- Entretien 1 avec le Responsable ADV & Transport et un recruteur.
- Entretien 2 avec le Responsable logistique France.